こんにちは！のりたです！
この記事では、世界中のツアーやアクティビティを予約できる便利なサービス「Veltra (ベルトラ)」について、実際に私が利用した体験をもとに、サイトの安全性やメリット、デメリットを徹底解説していきます！
結論: Veltraは怪しくない
「Veltra 怪しい」といったワードで検索してこの記事にたどり着いた方も多いのではないでしょうか？
私自身も初めて利用する前は「大丈夫かな？」と心配に思ったことがあります。
しかし、結論から言うと、Veltraは怪しいどころか、とても信頼できるツアー予約サイトです。
実際に、私がこれまで何度も利用してきた中で、トラブルが発生したということは一度もありません
それでは、Veltra(ベルトラ)について詳しく解説していきます。
Veltra(ベルトラ)とは？
Veltra(ベルトラ)は、世界およそ150ヶ国以上、2万以上にものぼるツアーやアクティビティを予約することができる予約サイトです。
予め旅行先のツアーやアクティビティを予約しておくことができるので、旅行前に観光プランをしっかり立てたい方や、現地で効率的に動きたい方には非常に便利なサービスです。
Veltraの安全性
それでは、Veltraの安全性について解説していきます。
1. 運営会社について
Veltraを運営しているのは、「ベルトラ株式会社」という日本の企業です。
ベルトラは、旅行における現地ツアー、アクティビティ予約サービスを提供するウェブサイトおよびアプリ。また、ベルトラ株式会社（英: VELTRA Corporation）は、旅行業法に基づく旅行業者であり、同ウェブサイトほか旅行に関するサービスの運営を行い、本社は東京都中央区にある。Wikipediaより
上場企業のひとつでもあり、東証グロース市場に上場しています。
また、最近では人気アーティストのあのちゃんを起用したテレビCMも放映されています。
2. サポート体制
Veltraでは、万が一のトラブルに備えたサポート体制も整っています。
日本に所在する会社のため、もちろん日本語でのカスタマーサポートにも対応していますし、公式ページのお問い合わせからいつでも問い合わせすることができます。
メリット
続いて、Veltraを使ってツアーやアクティビティを予約するメリットについて解説していきます。
1. ネットで完結できる
1番のメリットは、電話やコンビニなどでの手続きなどが必要なく、ネット上で予約が完結できることです。
公式サイトから「行き先」、「やりたいこと」などでアクティビティ・ツアーを検索して、すぐに予約手続きへ進むことができます。
2. ポイントが貯まる
そして、Veltraから予約する2つ目のメリットは、ポイントが貯まることです。
支払った金額の1%のポイントが都度付与されるほか、体験談の書き込みや写真投稿でもそれぞれ100ポイントを獲得することができます。
そして貯まったポイントは、次回以降の予約に1ポイント=1円で使うことができます。
また、ポイントの有効期限が3年と長いため、
「毎年は旅行に行かない！」という方でも余すことなく使うことができます。
3. アクティビティが豊富
3つ目のメリットは、アクティビティが豊富という点です。
Veltraでは、19,555件(2025年1月時点)のアクティビティを予約することができるので、
「1回の旅行先でのアクティビティを複数の予約サイトで分けて予約する」といった手間を省いて、このサイトひとつでの管理が可能になります。
デメリット
次に、デメリットについて解説していきます。
1. キャンセルできない場合がある
デメリットのひとつに、キャンセルできない場合があります。
そのため、予約画面にて必ず、キャンセル料やキャンセル期日についての項目を確認してから予約手続きに進むようにしましょう。
しかしながら、Veltraでキャンセルできないアクティビティは他の予約サイトでもキャンセルできないことが多いので、あまりデメリットにはならないと思います。
2. メールの確認が必要
続いて、デメリットとして、メールの確認が必要という点が挙げられます。
Veltraでは、アクティビティの予約受付、予約確定、参加方法や手順などの説明が全てメールで届きます。
そのため、メールに慣れていない方にとっては、重要なメールが埋もれてしまうなどのリスクがあるかもしれません。
ですが、アクティビティの予約後や参加前などにメールを確認しておけば特段気にする必要はないと思います。
実際に使ってみた感想
今回私は、実際にVeltraからANA Blue Baseというツアーを予約してみました。
予約申し込みが完了すると、すぐに予約受付メールが届きました。
また、予約受付から予約確定、参加前など、各行程が進むにつれメールが届くので、進捗状況が非常に分かりやすかったです。
実際に届いたメール
ツアーの参加についても、メールに添付されたバウチャーを係員の方に表示するだけで、無事にツアーに参加することができました。
※アクティビティやツアーによって参加方法は異なる場合があります。
さいごに
以上が、Veltraの安全性やメリット、デメリットについてでした。
Veltraは、実績豊富な日本の上場企業が運営する信頼性の高い予約サイトです。
特に海外のアクティビティを日本語対応の環境で予約できることやポイント還元など、日本人の旅行者にとって使いやすいサービスになっています。
